TOP CARRELAGE - Nos clients ont du talent !
Un site internet vitrine de l’entreprise TOP CARRELAGE VALENCIENNES
En ce début d’année, Christian FROMENTIN annonce à ses clients et à ses partenaires la mise en ligne de son nouveau site Internet TOP CARRELAGE | Carrelages, Ameublements Salle de Bain
A l’heure de la digitalisation nous avons souhaité en savoir plus sur sa démarche et vous partager son retour d’expérience.
Notre première question au dirigeant de TOP CARRELAGE concerne ses motivations.
Pouvez-vous nous expliquer les raisons qui vous ont amené à refondre votre site Web ?
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" Il existait un site Internet pour la marque TOP CARRELAGE mais il était vieillissant dénotant ainsi une image diamétralement opposée à la réputation que l'entreprise Valenciennoise a bâti et aux changements réalisés dans le magasin de Valenciennes .
A maintes reprises, nos clients, avec lesquels nous entretenons des échanges soutenus, avaient souligné l’inadéquation flagrante entre notre site internet et le showroom de Valenciennes. Tous ces facteurs ont mis en évidence la nécessité d’une présence différente sur le web, et nous avons lancé le projet d’un nouveau site dédié au magasin de VALENCIENNES. " |
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Une entreprise qui va de l’avant
En octobre 2021, rappelez-vous, à l’occasion de sa 20ème année d’existence, TOP CARRELAGE développe son offre en proposant une nouvelle gamme de produits pour équiper les salles de bains du sol au plafond (meubles de salle de bains, paroi de douche, receveurs …) ! Nous avions fait un post sur le sujet.
Depuis, sa gamme s’est encore renouvelée.
Christian FROMENTIN nous partage sa vision : « Les tendances en matière de décoration évoluent très vite et requièrent de la flexibilité, notre magasin est vivant, il s’adapte et suscite l’envie. Je vous raconte une anecdote : il y a quelques mois, l’une de nos clientes est venue commander son carrelage de salle de bains. Hier, de retour avec une amie, elle a été très surprise de la mise en avant de nouveaux modèles. Elle ne retrouvait plus le sien. Je l’ai aussitôt rassurée en lui confirmant que sa référence restait disponible si besoin. Cette expérience témoigne de notre aptitude à développer une image dynamique auprès de notre clientèle ».
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Christian FROMENTIN et toute l’équipe TOP CARRELAGE proposent des ambiances et des conseils pour la réalisation des projets de leurs clients. Ils ne vendent pas un produit mais une ambiance, un projet. Encore fallait-il, que le site vitrine soit en adéquation avec cette vision.
Leur nouveau site est très orienté décoration, s’inscrivant pleinement dans cette tendance. Organisé autour des pièces de la maison (séjour, salle de bain, cuisine, terrasse) et des services proposés, il se caractérise par sa facilité d’utilisation et son design élégant, devenant ainsi un véritable reflet de l’entreprise et de son espace de vente. |
Le showroom de Trith Saint Léger (à quelques minutes de Valenciennes)
Christian FROMENTIN nous le concède, son showroom est discret avec sa façade de 10 mètres de large. Pourtant, derrière la porte se trouve un espace de 400 m2 dédié à l’exposition de 2 000 produits, choisis dans les plus de 20 000 références en catalogue. C’est aussi ça que le chef d'entreprise veut mettre en lumière à travers son site. Son offre et ses services sont au TOP, encore faut-il le faire savoir.
Faire savoir son savoir-faire
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Le véritable enjeu de son nouveau site Internet est de promouvoir son savoir-faire produits et services. Un espace de stockage important à la disposition des clients dans l’attente du démarrage de leur projet, une large palette de produits disponibles en stock pour les clients pressés, un réseau d’artisans qualifiés pour ceux qui le désirent et un showroom accueillant pour prendre le temps de mûrir son projet. |
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« L’écoute et la confiance », deux de nos valeurs fortes que nous retrouvons chez TOP CARRELAGE
Nos valeurs sont le ciment de notre développement et nous réunissent autour de l’objectif : satisfaire nos clients et respecter nos engagements.
L’entreprise TOP CARRELAGE partage avec nous que sans confiance, nous ne pouvons pas fonctionner et sans écoute, nous ne pouvons pas vous accompagner. Les mêmes moteurs nous font avancer.
Retrouvez toutes nos valeurs ici.
#OSEZ,nous vous assurons